Cada carro, cada orçamento e cada comissão em um só lugar.

O desafio

Uma oficina movimentada rodando em papel e Excel

Os orçamentos eram feitos em papel e às vezes se perdiam antes que o cliente os aprovasse. Em um dia cheio, ninguém conseguia dizer de relance qual mecânico estava com qual carro nem o que cada serviço estava esperando.

No fim do dia, o caixa era fechado à mão, e no fim da semana alguém calculava a comissão de cada mecânico a partir de anotações e planilhas.

• Orçamentos em papel que se perdiam.
• Nenhuma visão clara de qual mecânico estava com cada carro.
• Comissões calculadas à mão toda semana.
• Fechamento de caixa manual e registros no Excel.

O que usam

Um só fluxo da recepção à entrega e ao pagamento

A Garage 57 usa o Mantenix como o sistema de toda a oficina. Cada veículo é recebido com um e-mail ao cliente, a sua ordem avança por um quadro, e o orçamento, a mão de obra, as peças e o pagamento ficam ligados ao mesmo serviço.

Três perfis dividem o trabalho: a recepção recebe os veículos e prepara os orçamentos, os mecânicos cuidam dos serviços atribuídos a eles e a administração cuida do caixa, do crediário e das comissões.

Módulos

• Quadro de serviços

  As ordens passam por Recebido, Na oficina, Serviço pronto e Entregue, com uma marca para os que aguardam peças.

• Orçamentos

  Orçamentos em PDF e Excel a partir de modelos, com IVA e um catálogo de mão de obra versionado.

• Histórico de veículos e clientes

  Cada veículo guarda as suas fotos e os serviços anteriores, ligado ao seu dono.

• Peças e margem

  O custo de cada peça e a margem por fornecedor, registrados no serviço.

• Caixa e crediário

  Caixa com fechamento diário automático, contas a receber e lembretes de pagamento pelo WhatsApp.

• Comissões dos mecânicos

  Comissões semanais calculadas automaticamente por faixas, com bônus, a partir dos serviços de cada mecânico.

• Relatórios

  Relatórios diários de caixa e a atividade da oficina, sem refazê-los no Excel.

Como um trabalho flui hoje

Como um trabalho flui hoje

1. 01

   O veículo é recebido

   A recepção registra o veículo e as suas fotos, liga-o ao histórico do cliente e o cliente recebe um e-mail.

2. 02

   O orçamento é aprovado

   A recepção monta o orçamento a partir de um modelo com o catálogo de mão de obra, as peças e o IVA, e o envia em PDF.

3. 03

   O serviço avança no quadro

   Um ou mais mecânicos são atribuídos e a ordem passa de Recebido para Na oficina, marcada se estiver aguardando peças.

4. 04

   Entrega e pagamento

   Quando o serviço fica pronto, o veículo é entregue e pago, ou lançado no crediário com lembretes pelo WhatsApp.

5. 05

   A semana fecha sozinha

   O caixa fecha automaticamente todo dia e a comissão de cada mecânico é calculada no fim da semana.