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ENESPT

Plataforma · Analytics

Os números da sua manutenção, sem montar nenhuma planilha.

Disponibilidade, MTBF, MTTR, SLA e custo de parada calculados a partir de cada OS encerrada. Por cliente, unidade e ativo, sempre atualizados.

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01 · O problema

O relatório mensal chega quando já não serve.

Quando os indicadores são montados à mão, a reunião discute números em vez de decisões.

  • ?

    Indicadores que ninguém consegue defender

    O MTTR sai de uma planilha que alguém atualizou pela metade. Na reunião com o cliente, ninguém sabe de onde veio.

  • 3×

    Três dias para um relatório

    Exportar, cruzar e formatar todo fim de mês consome dias do coordenador que deveriam ir para a operação.

  • $

    O custo da parada, invisível

    Você sabe que o ativo ficou parado, mas não quanto isso custou nem qual unidade concentra as perdas.

02 · Como funciona

Do registro em campo à decisão da gestão.

  1. 01

    Registrar

    Cada OS é encerrada com tempos, peças, paradas e causa.

  2. 02

    Calcular

    Os indicadores se atualizam sozinhos a cada OS encerrada.

  3. 03

    Detectar

    O agente de confiabilidade aponta desvios, falhas recorrentes e SLA em risco.

  4. 04

    Decidir

    Apresente ao cliente ou à gestão números rastreáveis até a OS.

03 · Confiabilidade

Disponibilidade, MTBF e MTTR, ativo por ativo.

Cada parada registrada com início, fim e causa alimenta os indicadores. O agente de confiabilidade aponta os ativos que estão piorando e explica por quê.

  • Disponibilidade por ativo, unidade e cliente
  • MTBF e MTTR calculados a partir de OS reais
  • Custo de parada com tarifa configurável por ativo
  • Falhas recorrentes e ativos em degradação
  • Comparação com o período anterior

04 · SLA e equipe

Quem cumpre, onde atrasa e quantas horas custa.

Cumprimento de SLA por prioridade e unidade, e horas de deslocamento, trabalho e espera por técnico. Para saber se o problema é a carga, a rota ou o contrato.

  • Cumprimento de SLA por prioridade, unidade e cliente
  • OS vencidas e escalonamentos
  • Horas por técnico com deslocamento, trabalho e espera
  • Ranking de unidades por parada, custo e solicitações

05 · Exportação

Os mesmos números para você, seu cliente e seu contador.

Filtre por data, cliente, unidade ou ativo e exporte para Excel ou PDF. Cada número abre até a OS que o gerou.

  • Filtros por período, cliente, unidade, ativo e técnico
  • Exportação para Excel e PDF
  • Do indicador à ordem de serviço em um clique
  • Relatórios por cliente para reuniões de contrato

06 · Módulos conectados

O analytics se alimenta de toda a operação.

Cada indicador vem de um módulo que já está registrando.

07 · Recursos

Indicadores que se sustentam na reunião.

  • Disponibilidade por ativo, unidade e cliente
  • MTBF e MTTR a partir de OS reais
  • Cumprimento de SLA por prioridade
  • Custo de parada com tarifa configurável
  • Horas por técnico com deslocamento, trabalho e espera
  • Ranking de unidades por parada e custo
  • Cumprimento do plano preventivo
  • Custo de mão de obra e peças por ativo
  • Falhas recorrentes apontadas por IA
  • Filtros por período, cliente e unidade
  • Exportação para Excel e PDF
  • Do indicador à OS em um clique

08 · Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

De onde vêm os indicadores?+

Das suas ordens de serviço. Cada parada, tempo e peça registrados em campo alimentam os cálculos, sem lançamentos manuais.

Como é calculado o custo de parada?+

Você define uma tarifa por hora de parada por ativo ou unidade. O Mantenix a multiplica pelas horas de parada registradas nas OS.

Meus clientes podem ver seus indicadores?+

Sim, se você habilitar. No portal cada cliente vê apenas os indicadores das suas unidades e ativos.

Posso exportar os dados?+

Sim. Qualquer visão filtrada pode ser exportada para Excel ou PDF para reuniões de contrato, auditorias ou sua própria análise.

E se eu não tiver dados históricos?+

Os indicadores se constroem desde o primeiro dia de uso. Se você tiver histórico em Excel, podemos importá-lo na implantação.

Chegue à próxima reunião com os números prontos.

Na demo mostramos seus indicadores com uma amostra das suas próprias ordens.

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