Plataforma · App de campo
La orden de trabajo completa, en el bolsillo del técnico.
Checklists, evidencias, tiempos y firmas desde el celular. Funciona sin conexión en sótanos, azoteas y plantas, y sincroniza al recuperar cobertura.
01 · El problema
Lo que pasa en campo se pierde antes de llegar a la oficina.
Papel, fotos en WhatsApp y horas anotadas de memoria convierten cada cierre en una reconstrucción.
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Evidencia dispersa
Las fotos quedan en el celular del técnico o en un chat, sin equipo, fecha ni orden asociada.
2×
Doble captura
El técnico llena un formato en papel y alguien lo vuelve a digitar al día siguiente, con errores.
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Sin conexión, sin registro
En sótanos, cuartos de máquinas y sitios remotos las apps en línea fallan y el trabajo no queda documentado.
02 · Cómo funciona
Del despacho a la firma del cliente.
- 01
Recibir
La orden llega al celular con equipo, sede, checklist y permisos adjuntos.
- 02
Ejecutar
El técnico sigue los pasos, registra lecturas y toma evidencias, con o sin conexión.
- 03
Firmar
Técnico y cliente firman en pantalla al terminar el trabajo.
- 04
Sincronizar
Todo sube a la orden y el agente de reportes arma el informe técnico.
03 · Ejecución guiada
Checklists que no dejan pasos a la interpretación.
Cada orden trae su plantilla con pasos obligatorios. El técnico no puede cerrar sin la lectura, la foto o la firma que el procedimiento exige.
- Pasos de texto, número, selección, foto, firma y casilla
- Rangos esperados en lecturas con alerta fuera de rango
- Pasos obligatorios que bloquean el cierre
- Procedimiento de seguridad visible antes de iniciar
- Plantillas por tipo de equipo y tipo de trabajo
04 · Tiempos y evidencias
Cada minuto y cada foto, en la orden correcta.
El técnico marca traslado, trabajo y espera con un toque. Fotos, videos, audios y documentos se adjuntan al paso y al equipo, con hora y ubicación.
- Registro de tiempos de traslado, trabajo y espera
- Evidencia en foto, video, audio y documento
- Técnico líder y auxiliares con sus propias horas
- Firmas digitales de técnico, cliente y HSE
- Cola de sincronización visible en todo momento
05 · Módulos conectados
La app de campo alimenta toda la plataforma.
Lo que el técnico registra se convierte en historial, reporte y métrica.
Órdenes de trabajo
De la solicitud al reporte aprobado, con SLA, evidencia y firmas.
ExplorarSeguridad y salud (HSE)
LOTO, JSA y permisos de trabajo obligatorios antes de cada tarea de riesgo.
ExplorarAgentes de IA
Agentes que reciben, planifican, despachan y documentan el mantenimiento.
ExplorarEquipos
Registro único de activos por cliente y sede, con historial y costos.
Explorar
06 · Capacidades
Pensada para el técnico, no para la oficina.
- Modo sin conexión con sincronización automática
- Instalable como app (PWA) en Android e iOS
- Checklists con pasos obligatorios
- Lecturas con rangos esperados
- Fotos, videos, audios y documentos
- Registro de traslado, trabajo y espera
- Firmas digitales en pantalla
- Escaneo de QR del equipo
- Historial del equipo en campo
- Consulta de manuales y planos
- Permisos de trabajo visibles antes de iniciar
- Técnico líder y auxiliares
07 · Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si el técnico se queda sin conexión?+
La app sigue funcionando. Checklists, fotos, tiempos y firmas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve la cobertura.
¿Hay que instalar algo desde una tienda de apps?+
No es necesario. Es una app web progresiva (PWA) que se instala desde el navegador en Android o iOS.
¿Los auxiliares también registran horas?+
Sí. Cada técnico asignado, líder o auxiliar, registra su propio traslado, trabajo y espera.
¿Puede el técnico cerrar una orden sin completar el checklist?+
No, si los pasos son obligatorios. La orden no se cierra hasta tener las lecturas, evidencias y firmas requeridas.
¿Los contratistas pueden usar la app?+
Sí. Los contratistas ven solo las órdenes que se les asignan, con los mismos checklists y requisitos de evidencia.
Que el trabajo de campo quede documentado donde se hace.
En la demo le mostramos una orden completa en modo sin conexión, del despacho a la firma.
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